Markkinatutkimus. Hyödykemarkkinoiden tutkimus
Voit aloittaa työn, vapauttaa uusia tuotteita,ylläpitää vakaa kysyntä ja lisätä myyntiä, yhtiö tarvitsee tietoa liiketoimintaympäristöstä, kilpailijoista ja kuluttajista. Markkinatutkimuksen tarkoituksena on saada mahdollisimman paljon tietoa markkinoiden aiheista, esineistä, ulkoisista tekijöistä ja suuntauksista päätösten tekemiseen tavaroiden ja palveluiden tuotannossa ja myynnissä.
Mitkä alueet ovat markkina-analyysi
Päätettäessä tavaroiden tai palvelujen markkinoille tulon mahdollisesta yksityiskohtaisesta markkinatutkimuksesta tarvitaan:
- Määritellään sen tyyppi.
- Markkinoiden rakenteen tutkiminen.
- Konjunktion analyysi.
- Tavoitteiden valinta.
- Paikannus.
- Myyntimäärien ennustaminen.
Jos markkinoille tulo on jo toteutettu, yritysmenestyksekkäästi työskentelee ja tuo voittoa, säännöllinen markkinatutkimus on vielä tarpeen. Se voi olla epätäydellinen ja sisältää vain tällä hetkellä kiinnostavia tietoja, jotka säilyttävät ja vahvistavat asemiaan ja mahdollistavat kysynnän mahdolliset muutokset.
Markkinoiden tyypin ja sen rakenteen määrittäminen
Palvelujen tai tavaroiden markkinatutkimuksen alkuvaiheessa sinun on määritettävä markkinoiden tyyppi:
- paikalliset, kansalliset tai maailmanlaajuiset;
- monopolistinen, oligopolistinen, vapaa kilpailu;
- tavaroiden, palvelujen, raaka-aineiden, työvoiman, pääoman, innovoinnin, arvopapereiden markkinat;
- tukku- tai vähittäiskauppa.
- kuluttajien tai tuottajien markkinoilla; ensimmäisessä tapauksessa ostajien kannat ovat vahvemmat kuin myyjien, toisessa tapauksessa päinvastoin;
- kuluttajien tai yritysten markkinat (ostajat ovat yrityksiä);
- suljettu tai auki.
Markkinoiden määrittämisen lisäksi on myös määriteltävä se. Markkinat voivat kehittyä tai häipyä, rajoittaa oikeudelliset normit tai taloudelliset olosuhteet.
Seuraava vaihe on rakenteen tunnistaminenmarkkinat, kuluttajien jakautuminen segmentteihin, yksittäisten ryhmien tarpeiden tutkiminen. Markkinatutkimuksessa tässä vaiheessa pyritään valmistamaan tietoja tietyn tuotteen tai palvelun houkuttelevimpien segmenttien tunnistamiseksi.
Konjunktion analyysi
Tavaroiden (palvelujen) markkinoiden tutkiminen edellyttää välttämättä tilannekatsausta. Tämän tehtävän tarkoituksena on tunnistaa ja analysoida:
- markkinoiden indikaattorit;
- jotka ovat eri markkinaosuusyritysten käytössä;
- tuotetta tai palvelua koskevan kysynnän indikaattorit;
- tarjonnan, tuotannon indikaattorit;
- hinnoittelua.
Konjunktion arviointi ei ole rajoitettu tutkimukseenmarkkinoiden sisäiset piirteet. Markkinoinnin kannalta on tärkeää määrittää, miten olosuhteet muuttuvat. Siksi markkinatutkimukseen sisältyy ulkoisten tekijöiden analyysi: maan poliittinen, taloudellinen, kulttuurinen ja sosiaalinen tilanne, samankaltaisten markkinoiden maailmanlaajuiset suuntaukset, uudet teknologiat, työmarkkinoiden tila ja lainsäädäntökehys.
Ulkoisten tekijöiden vaikutusta ja niiden voimakkuutta on erittäin vaikea arvioida. Tätä varten on määritettävä joukko tärkeimpiä indikaattoreita ja tarkasteltava niiden vaikutusta tutkituilla markkinoilla.
Tunnista kohdesegmentit
Markkinoiden segmentoinnin ja sen konjunktion tutkimisen jälkeen tulee aika valita kuluttajien kohderyhmät. Tiettyjen segmenttien houkuttelevuuden määrittämiseksi on olemassa seuraavat kriteerit:
- kilpailun voimakkuus;
- helppous, asiakkaiden hankinnan saatavuus;
- altistumismahdollisuus;
- segmentin koko;
- kuluttajien samankaltaisuus tästä ryhmästä;
- segmentin edustajien määrän kasvuvauhti.
Voi olla useita kohdesegmenttejä. Jokainen yritys pyrkii lisäämään myyntiä, mutta mahdollisuuksiin on rajoitettu. Sovellettaessa segmenttien optimaalista määrää, jota yritys voi palvella, sovelletaan kahta markkinoiden kehitystä:
- Keskitetty menetelmä liittyy segmenttien vaiheittaiseen kehittämiseen.
- Hajotusmenetelmällä pyritään hallitsemaan tuotteen tai palvelun koko markkinoita ja luopumaan luopumattomista segmenteistä.
Markkinatutkimus käsittää säännöllisesti analyysin kehittyneistä segmenteistä, potentiaalisista asiakkaista, jotka ovat jo kiinnostuneita tuotteesta ja kehittymättömistä "alueista".
paikannus
Markkinatutkimus antaa sinulle mahdollisuuden päättääMitä kilpailuetuja tällä tuotteella tai palvelulla on tai voi olla? Paikannus tarkoittaa sitä, että on löydettävä paikka markkinoilla, joilla samankaltaisia tai samankaltaisia tuotteita myydään.
Tutkimus, analysointi ja useimmat ammattilaisetmarkkinointi ei auta tekemään tuotetta houkuttelevammaksi kuluttajan silmissä, jos se ei tyydytä heidän tarpeitaan. Ja ne kasvavat ja muuttuvat, joten on tarpeen reagoida ajoissa näihin muutoksiin sen varmistamiseksi, että tuotteen kilpailukyky markkinoilla ei vähene.
Sijoittelu voi mennä yhteen kahdesta suunnasta:
- täyttää markkinarako, jonka tarpeet kilpailijat eivät tyydy;
- markkinoille pääsy samassa tai hyvin lähellä yhtä kilpailijoiden eduista.
Myyntiennuste
Tuotemarkkinoiden tutkimus on epätäydellinen ilmanmäärittää ennusteindikaattorit tietyn yrityksen markkinoiden kehityksestä ja myynnistä. Tämä ennuste on päätöksenteon opas. Kuluttajien tarpeet ja toiveet, uusien tuotteiden syntyminen markkinoilla, kilpailijoiden toimet, ulkoiset tekijät - kaikki tämä on jatkuvasti liikkeellä ja muuttaa markkinaolosuhteita.
Jos ennuste ei ole tehty ajoissa eikä otetaasianmukaiset ratkaisut, sitten markkinatutkimus tulee hyödyttömiksi. Pitkällä aikavälillä ja liiketoimintasuunnittelussa tehdään 3 ennustetta kerralla: optimistinen, todennäköisin ja pessimistinen. Täydellinen kuva voi tutkia tiettyjen tekijöiden vaikutusta ennusteisiin. Esimerkiksi, jos vahvistat myyntijärjestelmää, kuinka paljon aikaa ja rahaa se tarvitsee ja miten se auttaa lisäämään myyntiä ja voittoja.
Ennustemyynti on markkinatutkimuksen viimeinen vaihe ja auttaa järjestämään asianmukaisesti rahoitusvirrat, tuotantoprosessin ja markkinointitoiminnan.